วิธีรักษาบัญชี Exness ของคุณให้ปลอดภัย

ประเภทความปลอดภัย

ประเภทความปลอดภัยของคุณ ถูกเลือกระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนและเป็นมาตรการที่ใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีซื้อขายของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การรักษาความปลอดภัยมี 2 ประเภท ได้แก่ SMS และอีเมล

• SMS (ความปลอดภัยสูง)

หากคุณเลือก SMS เป็นประเภทความปลอดภัยของคุณ (โดยปกติจะตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นระหว่างการลงทะเบียน) เราจะส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณร้องขอการถอน การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจ ฯลฯ ป้อนรหัส SMS เฉพาะในช่องยืนยันเพื่อ ยืนยันคำขอของคุณ

• อีเมล (ความปลอดภัยต่ำ)

เมื่อคุณร้องขอการถอนหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี เช่น รหัสผ่านและเลเวอเรจ อีเมลที่มีรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี Exness ของคุณ จากนั้นคุณเพียงแค่ป้อนรหัสเมื่อได้รับแจ้ง

คำขอที่ต้องการการตรวจสอบคือ:

• การถอนเงิน
• การเปลี่ยนรหัสผ่าน
• การเปลี่ยนประเภทความปลอดภัย
• การเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจ

นี่ไม่ใช่รายการที่ครบถ้วนสมบูรณ์ อาจมีการดำเนินการอื่นๆ ที่อาจต้องมี การ ยืนยัน

รหัสผ่านและรหัสยืนยัน

ให้เราแนะนำเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับวิธีตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและความปลอดภัยของรหัสยืนยัน:

1. ใช้ รหัสผ่านที่ ยาวและรัดกุม ซึ่งยากต่อการแฮ็ก และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูล เช่น วันเกิด วลีทั่วไป ชื่อสัตว์เลี้ยง ฯลฯ
2. ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านใดๆ ของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• หากคุณติดต่อทีมสนับสนุนของเรา : คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบว่า Secret Word ตั้งค่า/จัดสรรให้กับบัญชีของคุณระหว่างการลงทะเบียน นี่เป็นระดับความปลอดภัยพิเศษที่ช่วยให้เราสามารถยืนยันได้ว่าเรากำลังพูดกับคุณ
• หากคุณต้องการให้บุคคลที่สาม (เช่น นักลงทุน) ดูกิจกรรมการซื้อขายของคุณ คุณสามารถให้ รหัสผ่านการเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว แก่พวกเขา ซึ่งจะให้การเข้าถึงแบบดูอย่างเดียวในบัญชีการซื้อขายของคุณ รหัสผ่านนี้ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี หรือทำธุรกรรมหรือการโอนเงินในนามของคุณ

3. ห้ามเปิดเผย รหัสยืนยัน SMS หรือ อีเมลที่ คุณได้รับจากเรา ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเมื่อทีมสนับสนุนของเราช่วยคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ลงในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ

วิธีการสื่อสารอย่างเป็นทางการ

วิธีการสื่อสารอย่างเป็นทางการระหว่าง Exness และคุณประกอบด้วย:

• อีเมล : อีเมลที่ส่งจากที่อยู่ …@exness.com ตัวอย่างเช่น [email protected]
• MetaTrader : ข้อความที่ส่งจากระบบไปรษณีย์ภายในของแพลตฟอร์ม MetaTrader
• โทรศัพท์ : การสนทนาทางโทรศัพท์ตามหมายเลขทางการที่ระบุไว้ในส่วนการติดต่อของเว็บไซต์ของเรา
• แชทสด : เซสชันแชทสดกับสมาชิกทีมสนับสนุนของเรา

โปรดทราบว่า Exness ไม่ได้ใช้สิ่งต่อไปนี้เป็นรูปแบบการสื่อสารอย่างเป็นทางการ:

• ไอซีคิว
• ยาฮูเมสเซนเจอร์
• วีแชท
• คิวคิว ฯลฯ

อีเมลใดๆ ที่ส่งจากโดเมนอื่นที่ไม่ใช่ @exness.com จะไม่ใช่การสื่อสารอย่างเป็นทางการจาก Exness แม้ว่าที่อยู่อีเมลจะมีคำว่า - Exness หากคุณได้รับอีเมลจากที่อยู่ที่น่าสงสัย โปรดติดต่อ [email protected]

หากคุณสงสัยว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที

วิธีรักษาอีเมลของคุณให้ปลอดภัย

คุณใช้อีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปกป้องอีเมลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นี่คือเคล็ดลับ:

• เปิดใช้งาน การตรวจสอบสิทธิ์ แบบสองปัจจัย
• ลบ คำถามเพื่อความปลอดภัย ในการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีอีเมลหรือใช้อักขระแบบสุ่มเป็นคำตอบข้อควร จำ : การตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการแฮ็กบัญชีอีเมล!
• ใช้ รหัสผ่านที่รัดกุม เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณ รหัสผ่านของคุณไม่ควรมีทั้งคำ ควรมีความยาวมากกว่า 10 อักขระ และควรมีตัวเลข พร้อมด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
• หากคุณเข้าถึงบริการผ่านเว็บอินเทอร์เฟซ ให้ปิดใช้งานโปรโตคอล SMTP, POP3 และ IMAP ในการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ วิธีนี้จะช่วยป้องกันบัญชีอีเมลของคุณจากการโจมตีด้วยกำลังดุร้าย
• หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยในอีเมลจากคนแปลกหน้าหรือองค์กร! หากคุณได้รับอีเมลที่มีลิงก์และคุณคลิกที่ลิงก์ อย่าป้อนรหัสผ่านใดๆ

หากคุณได้รับอีเมลพร้อมรหัส แต่คุณไม่ได้ทำคำขอหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ให้ลบอีเมลนั้นทันทีและรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังทีมสนับสนุนของเรา